Factures et abonnement
Gérer votre offre Veille, votre moyen de paiement et vos factures.
Votre offre définit votre quota API pour la période et vos limites de débit. Changez-la, mettez à jour vos coordonnées de paiement et téléchargez vos anciennes factures depuis les pages de facturation.
Portail de facturation
Moyens de paiement, informations société et numéro de TVA.
Email de facturation
Factures
Date · Montant · StatutChanger d'offre
Ouvrez Paramètres → Abonnement, cliquez sur Voir toutes les offres et choisissez une autre offre. Les montées en gamme s'appliquent immédiatement avec un prorata ; les passages à une offre inférieure prennent effet à la fin de la période en cours, vous conservez donc le quota déjà payé.
Coordonnées de paiement et factures
- Ouvrir le portail de facturation depuis Paramètres → Factures ou Abonnement pour changer de carte, de raison sociale, d'adresse et de numéro de TVA. Renseignez-les avant votre première facture pour qu'ils y figurent.
- Chaque facture est listée dans Paramètres → Factures avec sa date, son montant et son statut, et se télécharge en PDF.
- Définissez l'e-mail de facturation sur la même page pour choisir où les factures sont envoyées : préférez un alias comptabilité à une adresse personnelle.
- Une facture à venir peut apparaître lorsqu'un renouvellement est sur le point d'être prélevé — utile pour anticiper la prochaine facture.
Si une facture reste impayée
Les factures ouvertes bloquent le trafic API avec 402, même s'il reste des crédits. Réglez-les depuis le portail de facturation ou la page Factures, puis réessayez. N'insistez pas sur un 402 : il échouera encore jusqu'au paiement de la facture ou à la recharge du solde.
Résilier arrête le renouvellement mais conserve votre compte et vos crédits restants. Vous pouvez vous réabonner plus tard sans perdre vos clés ni votre historique.